세종자동차손해사정

보험처리 너무 힘든데 대행 되나요~?*차량손해사정사

작성일 작성자 카매니저김덕현

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기막히고 우연한 교통사고

전화상담

여보세요. 손해사정사님 맞나요~?

, 맞습니다. 안녕하세요.

이렇게 시작하여 길어진 상담

 

교차로에서 신호위반한 차량에

충돌을 당하여

피해보상을 두고 스트레스와

고통을 하소연 하시는 고객님



피해차량은 벤츠 E300익스클루시브

앞부분이 손상되어

벤츠센터에서 수리비가 약 3000만원

내외로 예상된다는 말을 듣고

보험회사에

수리를 하지 않겠으니

차 값 물어달라고 했는데

 

보험사 입장은

시세가 5500만원

미수선수리비 2000만원

잔존물매각대금 2500만원

4500만원을 제시 하였답니다

 

똑 같은 중고차를 구매하려면

중고차 시장에서

6000만원이상 달라고 하는데

또 등취득세, 기타 비용은 어쩌라고

어처구니가 없는 답변을 듣고

해결책을 찾고자 상담을 주셨습니다.

 

손해사정사님.

어떻게 방법이 없을까요

그리고 정말 스트레스 받는데

보험사를 상대로 대신하여

보험처리를

해 주실 수는 없나요~?

 

, 있습니다.

해결책을 찾아보도록 하겠습니다.

보험사의 제시내용의 문제점

 

벤츠센터의

기술자 시간당공임과 도장비용

보험사가 정한

미수선수리비 시간단공임과 도장비용

차이가 보통 2배 이상

담당자의 재량으로 산출한 수리내용

과연 공정성과 정확성이 있을지~?

 

벤츠센터에서 수리를 한다면

이러한 문제점이 없겠지만

고객님은

더 이상 차를 타기 싫은 상태이며

수리를 해서 판매를 한다고 해도

수리기간, 판매기간, 사고차 시세하락을

생각한다면

지금 처리하시는 것이 좋다고

안내를 드렸답니다.


 

보상처리대행사례

 

차량스펙확인

실차 확인

수리비산정

무사고차 시세 확인

잔존물매각 시 최고가 확인

 

고객님께 진행사항을

설명 드렸답니다.

 

바로,

대신 처리 좀 해주세요.~

 

,

보험사에 연락하여

합의점을 찾아 깔끔하게

마무리 하여드렸으며

잔존물은 보험사에서 제시한

금액보다 높게 처리 하여 드릴 수

있었습니다.

고객님은 보상대행에 만족하시고

무사고 차로 갈아타실 수

있었답니다.

 

대행자는

보상실무경력으로

손해사정, 법률상담, 소송상담,

합의중재, 보상업무대행 등등

 

자동차 사고로

어려움을 격고 계신 분들을 위해

가끔 무료 서비스도 해드린 답니다.

이런 업무를 수행 할 수 있는 것은

자격을 갖추고 있어 가능 했습니다.


차량대물독립손해사정사 010 2296 0555

카톡상담 : https://open.kakao.com/o/st0cVU6







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